新しいアプリはFalcon Customer Serviceオペレーターの指先に置きます。
新しいアプリは、 Falcon Customer Serviceオペレーターの指先に配置します。Falcon Falcon Customer Serviceモバイルおよびタブレットユーザー向けの新しいアプリを発売しました。Falcon Falcon Customer Serviceアプリは、グローバルリソースをユーザーの指先に配置し、AOGホットライン、テクニカルセンター、スペア、フィールドサービスなどに即座にタッチコール機能を提供します。
このアプリは、iPhone®、iPad®、Android™の携帯電話とタブレットと互換性があります。 Windows®電話とタブレットで使用するための開発は現在進行中です。アプリの開発を担当するチームは、コンテンツと機能を定期的に、そして継続的に強化することを計画しています。たとえば、アプリの最初の更新には、現在提供されているリストビューと情報を補完するために、フィールドサービスのカバレッジと連絡先のマップビューが含まれます。 Dassault Falconのカスタマーサービスアプリには以下が含まれます。
•AOGホットライン
•フィールドサービスの連絡先
•サービスセンター - 場所またはファルコン航空機モデルで検索可能
•ファルコンパイロットの連絡先
•最寄りの検索…(サービスセンター、担当者など)
ユーザーのデバイス設定に応じて、更新がユーザーに自動またはアラートが送信されるか、更新をインストールするためのアラートがユーザーに送信されます。アプリをダウンロードして体験するユーザーは、[email protected]を介してFalcon Customer Serviceにフィードバックを提供することができます。
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